Leveransvillkor i Finland
Leveranstid
Vi strävar till att skicka ut beställningarna dagen efter att pengarna kommit fram. Du kan hämta paketet från ditt närmaste postkontor inom tre arbetsdagar. Ifall vi inte av någon anledning har produkterna på lager, kan leveranstiden vara upp till fem arbetsdagar. Beställningen förvaras på posten i två veckor, varefter den returneras till oss. Du får anmälan om paketets ankomst som ett textmeddelande.
Till varje beställning tillkommer en fraktavgift som är 3,95 euro. Ifall du beställer för över 60 €, bjuder vi på frakten.
Obs!! Beställningarna som görs under tiden 14.5.-31.5.2012 har en frakkostnad på endast en euro!!!
Betalningssätt
Produkterna samt leveranskostnaderna betalas i samband med beställningen. På nätet är betalning möjlig via följande banker: Nordea, Andelsbanken, Sampo, Tapiola, Aktia, Nooa, Lokalandelsbankerna, Sparbankerna, Handelsbanken, S-Banken, Ålandsbanken samt kreditkort. Betalning sker via Suomen Verkkomaksut Oy:s webbplats. Det är även möjligt att göra en förskottsbetalning.
Betalningar med Visa, Visa Electron eller MasterCard-kort
Om du vill betala med Visa, Visa Electron eller MasterCard-kort, är Kitsch Helsinki Oy endast marknadsförare av produkterna och tjänsterna och därtill levererar det produkterna till köparen. För reklamationer ansvarar Suomen Verkkomaksut Ab.
Suomen Verkkomaksut Ab är försäljare av produkten vid betalningar som görs med Visa, Visa Electron eller MasterCard-kort och affären uppgörs mellan kunden och Suomen Verkkomaksut Ab. Alla skyldigheter i anslutning till affären är på försäljarens ansvar. Suomen Verkkomaksut Oy är även betalningsmottagare.
Suomen Verkkomaksut Oy
FO-nummer: 2122839-7
Ohjelmakaari 10
40500 JYVÄSKYLÄ Telefon: 0207 181830
Nätbankerna
Suomen Verkkomaksut Oy (2122839-7) förverkligar nätbetalnings- och finansieringstjänsten tillsammans med finländska banker och kreditinstitut. Suomen Verkkomaksut Oy köper betalningen och redovisar den till försäljaren. För användaren fungerar tjänsten precis som traditionell nätbetalning.
Faktura / Klarna
I samarbete med Klarna erbjuder vi tjänsten Fakturera mig / Klarna. Det innebär att en faktura från Klarna skickas med i paketet och du har 14 dagar på dig att betala från det att dina produkter skickas ut. I samband med köpet måste du ange ditt socialskyddssignum samt den adress som är din folkbokföringsadress.
Speciella villkor som gäller för ”Fakturera mig / Klarna” är att du måste vara över 18 år, ha finskt sosialskyddsnummer, vara bosatt i Finland, ej ha några betalningsanmärkningar samt ej ha obetalda fakturor hos Klarna. En fakturaavgift på 2,50 € tillkommer vid detta betalningsalternativ. Mer information hittar du på http://klarna.com/
Klarnas certifierade personuppgiftsombud garanterar din integritet.
Klarna konto
Med klarna konto kan du vid betalningstillfället själv välja hur mycket du betalar enligt Klarnas förmånliga basvillkor. Antingen allt på en gång eller lite varje månad. Men minst 1/24 av totalbeloppet och lägst 8,95 €. En uppläggningsavgift vid köptillfället tillkommer (avgiftens storlek beror på hur lång betalningstid du väljer).
Ifall du beställer med Klarnas avbetalning från många olika nätaffärer, slås summorna automatiskt ihop, och du får en räkning i månaden (och bara en faktureringsavgift). När du betalt hela summan, stängs kontot automatiskt.
I samband med köpet måste du ange din årsinkomst, ditt socialskyddssignum samt den adress som är din folkbokföringsadress. Speciella villkor som gäller är att du måste vara över 18 år, ha finskt sosialskyddsnummer, vara bosatt i Finland och ej ha några betalningsanmärkningar. Den första gången du beställer på delbetalning, måste du skicka ett underskrivet kontokontrakt och skicka till Klarna Oy.
Delbetalningsavgifterna:
|
Betalningstid
|
Årsränta |
Uppläggningsavgift
|
Faktureringsavgift
|
|
3kk
|
0%
|
9,90 €
|
3,95 €
|
|
6kk
|
0%
|
19 €
|
3,95 €
|
|
12kk
|
0%
|
29 €
|
3,95 e
|
|
24kk
|
9,95%
|
29 €
|
3,95 €
|
|
36kk
|
9,95%
|
29 €
|
3,95 €
|
|
Tili
|
22%
|
0 €
|
3,95 €
|
Kom ihåg att läsa noggrant Klarnas delbetalningsvillkor på adressen:
http://www.klarna.com/klarna-tiliehdot.pdf
Ifall du har frågor angående fakturering eller delbetalning, kan du kontakta Klarnas elektroniska kundbetjäning på adressen: http://www.klarna.fi
Reklamationer och ångerrätt
Du kan skicka tillbaka dina varor om du inte är nöjd med dem, så länge varan är i väsentligen oförändrat skick. Ångerrätten gäller i 14 dagar. Med din beställning får du en reklamationsblankett, som gör en enkel reklamation möjlig. Kom ihåg att packa reklamationen noggrant, för ifall någon vara blir skadad när du skickar tillbaka, är det du själv som står för kostnaden.
Varureturer skickas till: Kitsch Helsinki Oy, Lappviksgatan 14 A 1, 00180 Helsingfors.
Märk att använda produkter inte kan returneras (kläder och shoeclips).
Privatinformationspolicy
Dina personuppgifter behandlas enligt personuppgiftslagen. Kunduppgifterna
användsi administreringssyfte för kundförhållandet. Vi förbinder oss till att inte överlåta uppgifterna till tredje part.
Kontakta oss
Det enklaste sättet att kontakta oss är via vår e-post info@kitsch.fi, men du kan också nå oss via telefon på 09-676600.